1. 總體要求
1） 供貨方保證所提供的設(shè)備為原廠近期生產(chǎn)的新產(chǎn)品。
2） 交貨期：合同生效后15天內(nèi)（包括供貨、安裝、調(diào)試、驗收工作）。
2. 安裝調(diào)試
1） 供貨方必須依照采購文件的要求和投標(biāo)文件的承諾，將設(shè)備、系統(tǒng)安裝并調(diào)試至正常運行的最佳狀態(tài)。
3. 技術(shù)培訓(xùn)
1) 投標(biāo)人必須根據(jù)投標(biāo)文件采購的設(shè)備及相關(guān)技術(shù)，在招標(biāo)文件中提出全面培訓(xùn)計劃和課程內(nèi)容安排。報價人必須為采購人的技術(shù)人員及其維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括供應(yīng)方所提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、保養(yǎng)和維修，保證采購人及其維護(hù)人員能自主地、正確地使用報價人所提供的設(shè)備。
2) 培訓(xùn)及教材費用全免。
4. 設(shè)備驗收要求
1) 貨物若有國家標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)驗收，若無國家標(biāo)準(zhǔn)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收，為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機無污染，無侵權(quán)行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。
2) 進(jìn)口產(chǎn)品必須具備原產(chǎn)地證明和商檢局的檢驗證明及合法進(jìn)貨渠道證明。評審小組在各投標(biāo)人的報價有限期內(nèi)有權(quán)要求投標(biāo)人提供進(jìn)口貨物的報關(guān)單。
3) 貨物為原廠商未啟封全新包裝，具出廠合格證，序列號、包裝箱號與出廠批號一致，并可追索查閱。所有隨設(shè)備的附件必須齊全。
4) 供貨方應(yīng)將關(guān)鍵設(shè)備的用戶手冊、保修手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機工具等交付給甲方，使用操作及安全須知等重要資料應(yīng)附有中文說明。
5) 采購人組成驗收小組按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行驗收，必要時邀請相關(guān)的專業(yè)人員或機構(gòu)參與驗收。因貨物質(zhì)量問題發(fā)生爭議時，由本地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒定。貨物符合質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費由采購人承擔(dān)；否則鑒定費由供貨方承擔(dān)。貨物不符質(zhì)量要求，致使不能實現(xiàn)合同目的，采購人可拒收貨物。采購人拒收貨物或者經(jīng)相關(guān)采購管理部門審核批準(zhǔn)解除合同的，標(biāo)的物毀損、丟失的風(fēng)險由供貨方承擔(dān)。
6) 貨物安裝調(diào)試完成后由合同雙方共同進(jìn)行驗收，驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書一式肆份。
質(zhì)量保證
1) 貨物質(zhì)保期：為買賣方簽署驗收合格證書之日起至少 1 年（不小于國家或行業(yè)對貨物質(zhì)保期的時間）。質(zhì)保期內(nèi)供貨方必須進(jìn)行質(zhì)量“三包” ，對質(zhì)保期內(nèi)供貨方對所供貨物實行包修、實行包修、包換、包退、包維護(hù)保養(yǎng)，期滿后可同時提供終身 有償 維修保養(yǎng)服務(wù)。
2) 供貨方必須提供7×24小時電話服務(wù)熱線，保證在接到甲方電話后2小時到場，并在4小時內(nèi)完成解決方案。若在48小時內(nèi)仍未能有效解決，供貨方須免費提供同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用。在質(zhì)保期內(nèi)，貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題（采購人人為因素造成除外），供貨方必須無條件進(jìn)行更換。
包裝和發(fā)運
（一）、包裝要求
1．貨物的包裝和發(fā)運必須符合產(chǎn)品特性要求包裝。
2．為了保證貨物在運輸和裝卸過程中的安全，產(chǎn)品包裝應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。由于包裝不妥善而導(dǎo)致貨物的銹蝕、損壞等，由供貨商承擔(dān)一切責(zé)任。
3．每一包裝箱必須附有裝箱清單。
（二）、發(fā)運要求
1．供貨商應(yīng)在每件包裝上明顯地標(biāo)注下列標(biāo)記：
（1）收貨人；
（2）產(chǎn)品名稱；
（3）合同號；
（4）品種號和箱號；
（5）到貨地點；
（6）外形尺寸（長×寬×高），以厘米計。
2．供貨商應(yīng)根據(jù)貨物的特點，在包裝箱上標(biāo)明“小心輕放”、“防壓”、“防潮”等字樣和吊裝標(biāo)記。
3．供貨商在貨物發(fā)運前5天將準(zhǔn)備發(fā)運的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、每件包裝箱的號碼、毛重及對貨物的裝卸、儲存和特殊要求以傳真的形式通知買方。
驗收
（一）、出廠檢驗
貨物在出廠前都必須作出廠前的測試。采購人有權(quán)到制造廠參與出廠檢驗，如果檢驗不合格，采購人有權(quán)拒絕收貨。
（二）、驗收時間為送貨當(dāng)天進(jìn)行貨物的驗收。
（三）、驗收標(biāo)準(zhǔn)
驗收標(biāo)準(zhǔn)為招標(biāo)文件已作規(guī)定的貨物規(guī)格及性能以及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)文件
供貨商投標(biāo)時提供滿足貨物使用和維護(hù)的技術(shù)文件。
采購人的配合條件
在合同履行過程中，采購人將提供必要的配合及協(xié)調(diào)如根據(jù)合同規(guī)定及時付款、及時簽署有關(guān)確認(rèn)證書、與賣方一起確認(rèn)進(jìn)場安裝條件、提供安裝所需的相關(guān)工作條件等等。
注：《用戶需求書》中（加注“★”號的條款除外）所指出的工藝、材料的標(biāo)準(zhǔn)和商標(biāo)或樣本目錄號碼的參考資料以及產(chǎn)品的產(chǎn)地僅為說明并非進(jìn)行限制。投標(biāo)人可提出替代標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)或樣本目錄號碼以及產(chǎn)品的產(chǎn)地，但該替代對象應(yīng)相當(dāng)于或優(yōu)勝于《用戶需求書》中的規(guī)定，以使采購