搜索引擎是過(guò)去十年里發(fā)展最快的主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。它成功地解決來(lái)人們面臨海量信息時(shí)的信息獲取困境。然而，隨著時(shí)代的演進(jìn)，它最初的優(yōu)勢(shì)，也成為它的軟肋。由于人類的思考相當(dāng)復(fù)雜，而關(guān)鍵字能夠表達(dá)的語(yǔ)義信息相當(dāng)有限，搜索引擎已經(jīng)在方法論上遭遇它的發(fā)展瓶頸，這臺(tái)機(jī)器無(wú)法變得更聰明。
　　好在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓每個(gè)人的朋友變成每個(gè)人的信息過(guò)濾器。對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web 2.0用戶來(lái)說(shuō)，社會(huì)化信息獲取 (Social Information Adoption) 已經(jīng)成為他們獲得網(wǎng)絡(luò)信息的新途徑之一。人們通過(guò)Twitter，Google Reader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供廣播機(jī)制的地方，分享自己喜歡的鏈接，群體篩選出值得注意的內(nèi)容。
　　而對(duì)于企業(yè)相關(guān)的搜索引擎營(yíng)銷來(lái)講，一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)最重要的關(guān)鍵詞不是由企業(yè)本身來(lái)決定，而是由用戶決定。在社會(huì)媒體下，facebook、twitter、校內(nèi)、人人網(wǎng)、微博上面的數(shù)據(jù)才是重點(diǎn)，因?yàn)樯厦婷總€(gè)用戶產(chǎn)生的信息都有可能決定著網(wǎng)站的關(guān)鍵詞及產(chǎn)品的策略。